Pour savoir qui doit réaliser l’intervention, consultez en premier lieu le Guide du nouveau locataire Bien vivre chez nous ou la rubrique Qui entretient quoi ?
- Si l’intervention est à votre charge : contactez l’entreprise de votre choix.
- Si l’intervention est à la charge d’Espacil Habitat : contactez votre gérant immobilier.
Lorsqu’un contrat existe vous pouvez directement contacter l’entreprise habilitée à intervenir dans votre logement. Ses coordonnées figurent dans la rubrique Mes contrats dans votre Espace personnel et vous sont envoyées également à chaque début d’année sur un adhésif.
- Si vous avez un doute : contactez votre gérant immobilier.