Je n’arrive pas à télécharger mes pièces justificatives

Veillez à ce que chacune de vos pièces justificatives ne dépasse pas 4 Mo, et à respecter les formats de fichiers autorisés : png, .jpg, .pdf, .gif).

Ne pas oublier de mettre les bonnes dates et vérifier que le format n’est pas trop lourd, si c’est le cas il faut changer de format.

Pour la fiche de paie, ne pas oublier de mettre les bons mois. Prenons un exemple, si nous sommes actuellement en décembre, le M-1 correspondrait à novembre, le M-2 à octobre et le M-3 à septembre.

Lorsqu’une date de délivrance vous est demandé il suffit d’inscrire la date à laquelle vous avez droit à ces aides etc.